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为深入贯彻落实党的二十大关于“完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系”的部署要求，进一步保障残障人士平等参与社会生活，近日，市公运管理中心联合浙江幸福轨道公司开展“轮椅上的一小时”暨温州轨道交通多障别公众测评团队建设活动——2025年世界孤独症关注日特别行动，温州市残疾人联合会、鹿城区残疾人联合会、鹿城区社会工作部、温州壹加壹公益发展中心等多家单位参加活动。
座谈会上，市公运管理中心指出，当前我国现有残障人士8500多万，我市持证残障人士17.74万。轨道交通作为城市文明的重要窗口，是丈量社会文明的标尺，率先打造具有示范意义的无障碍出行环境十分必要；浙江幸福轨道公司对轨道交通S1线全线无障碍设施建设情况进行了详细介绍；各单位及多障别代表围绕无障碍问题和无障碍环境建设工作展开交流，与会人员一致表示，要进一步凝聚合力，为推进温州城市轨道交通无障碍环境建设贡献力量。
活动成立了温州首支“多障别公众测评团队”，10名肢体残障、视障、听障、心智障碍等多障别体验官在志愿者的陪同下从进站、购票、安检、乘梯、乘车到出站分组对轨道交通S1线进行全流程无障碍设施测评。体验官们对轨道交通S1线无障碍设施及人文关怀给予高度肯定，同时也针对无障碍坡道扶手提出专业意见，建议将单层扶手改为双层扶手。
下一步，市公运管理中心将继续携手残联、社工部、公益协会、轨道交通运营单位等政企社多方力量，共同搭建“交通+公益”服务平台，推动无障碍建设从硬件改造向人文关怀深化，让无障碍设施从“基础配置”升级为“人文标配”。持续深化志愿服务项目，招募多障别人群主动参与志愿服务，以其特有的视角助力打造更高水准的轨道交通无障碍出行体验。